American Express presenta el más extenso reporte en tendencias de viaje

Por: Rosenda Ruiz

El informe de este año explora las principales motivaciones que impulsan los viajes, destacando las preferencias de los Millennials y la Gen Z, quienes están redefiniendo la forma en que exploramos el mundo.

Hoy, viajar es más que trasladarse de un punto a otro: es una oportunidad para descubrir, conectar y crear recuerdos memorables. American Express publica una mirada exclusiva a las tendencias que están moldeando las decisiones de viaje en este momento, en su reporte anual Global Travel Trends Report, que este 2025 reporta información recopilada de viajeros en Estados Unidos, Australia, Canadá, India, Japón, México y el Reino Unido.

El reporte destaca 4 ejes clave al viajar:
Recuerdos Inolvidables: Los viajeros, principalmente las generaciones Millenials y Gen Z, están transformando la forma de recordar sus experiencias de viaje, cambiando los souvenirs por formas más significativas y tangibles que perduren en su memoria a lo largo del tiempo.

Aventuras en Familia: Las vacaciones multigeneracionales cada vez toman más auge, desde los padres de Millenials y Gen Z que actualmente involucran a sus hijos en la toma de decisiones, hasta los viajes que reúnen a toda la familia.

Amantes de los Beneficios: Maximizar recompensas de tarjetas de crédito y combinar programas de lealtad se ha convertido en una estrategia clave para los viajeros, quienes buscan optimizar su presupuesto sin sacrificar experiencias.

Conéctate y Despega: Hoy en día la tecnología juega un papel clave durante la planeación de un viaje, desde hacerlos más fluidos hasta contar con una gran personalización.

"Al analizar y anticipar tendencias, innovamos constantemente para ofrecer soluciones que hagan cada viaje más excepcional que el anterior", señala Patricio Mendoza, Presidente y Director General de American Express México. “Este informe nos permite comprender cómo evolucionan los hábitos de viaje y qué es lo que más valoran nuestros Tarjetahabientes para así poder respaldarlos en todo momento".

De acuerdo con las Tendencias Globales de Viaje, a nivel mundial:

• El 60% de los viajeros planifica sus viajes en torno a eventos de entretenimiento, como conciertos o eventos deportivos, destacando el impacto del entretenimiento en vivo en la elección del destino.
• Los viajes en familia están en su mejor momento: el 81% de los padres prefiere destinos con experiencias para todas las edades, y el 89% de los padres Millennials y Gen Z que planean llevar a su familia extendida de vacaciones, lo hacen para pasar tiempo de calidad.
• El viaje importa tanto como el destino: el 70% de los Millennials y Gen Z les gusta planear viajes que estén enfocados en disfrutar el trayecto tanto como el destino.
• Para el 75%, 20/03/2025 AXP Internal 1 canjear puntos de Tarjeta de crédito para viajar se siente como una recompensa, en comparación con el 62% de la Generación X y los Baby Boomers.
• La tecnología es clave: el 44% de los Millennials y Gen Z suelen usar redes sociales para planificar su próximo viaje, usándolas más (66%) que la Generación X y los Baby Boomers (51%).

En cuanto a la tendencia de viaje de los mexicanos, el reporte cita los siguientes aspectos clave:

1.- Momentos Memorables

Para los mexicanos, las experiencias son la clave. Un 35% planea recorrer nuevos destinos para asistir a conciertos o festivales durante 2025, con las mujeres liderando esta tendencia (39%). De las experiencias más populares para los mexicanos sobresalen el fútbol, los espectáculos en vivo y la Fórmula 1. En cuanto a este último, un 26% de los encuestados afirma que viajará para disfrutar de una carrera de Fórmula 1 en el extranjero.

2.- Aventuras Familiares

Al momento de elegir los sitios a visitar, un 90% de los padres mexicanos prefiere destinos familiares, con actividades para todas las edades. Más de la mitad de los adultos en México (53%) planea viajar con niños durante 2025 y 66% destaca que las decisiones de viaje, como destinos (36%) y actividades (50%), se ven influenciadas por ellos.

Mientras tanto, el 70% de los viajeros mexicanos planea viajar principalmente con su cónyuge o pareja en 2025. Por otro lado, el 11% tiene previsto viajar solo.

3.- Amantes de los Beneficios

Más allá de los destinos y experiencias, el factor económico es un punto clave en la planificación. El 39% de los mexicanos planea gastar entre $1,000 y $3,000 dólares en sus vacaciones, sin considerar el uso de Tarjetas de crédito o puntos de viaje, en 2025. Además, al 58% les preocupa que su destino se ajuste a su presupuesto, mientras que un 43% prioriza que el lugar esté alineado con sus intereses personales.

4.- Conéctate y Despega

Este año, la tecnología toma un papel clave, pues permite que la planificación sea tan relevante como la vivencia misma de recorrer nuevos destinos. Con el 37% de los adultos mexicanos basándose en reseñas de sitios web para elegir su próximo destino y un 26% utilizando aplicaciones de planeación de viajes, la digitalización está transformando la forma en que se descubren lugares, organizan itinerarios y se disfruta cada trayecto.

A pesar de esto, la conexión humana sigue siendo importante. El 31% de los Gen Z prefiere recurrir a un agente de viajes para elegir su siguiente destino. Esto demuestra que, aunque la inteligencia artificial y la tecnología continúan evolucionando para hacer cada travesía más accesible y eficiente, incluso los más jóvenes, buscan conectar con una persona para organizar su próxima aventura.

A medida que la demanda de viajes continúa en 2025, American Express ofrece a los Tarjetahabientes elegibles un acceso y experiencias de viaje excepcionales, incluyendo más de 1,400 salas VIP en aeropuertos a través de The Global Lounge Collection®; Asesores de Viaje expertos que pueden diseñar y reservar itinerarios de ensueño para todo tipo de viajes; beneficios en experiencias y recintos deportivos de clase mundial; ventajas en más de 2,600 hoteles seleccionados en todo el mundo con Fine Hotels + Resorts® y The Hotel Collection; más de 2,500 propiedades vacacionales premium con Select Homes + RetreatsTM, y mucho más.